上海市長寧區(qū)九家醫(yī)療機構負責人，其中包括：上海愛爾眼科醫(yī)院、上海普瑞眼科醫(yī)院、上海新視界眼科醫(yī)院、上海神州醫(yī)院、上海文杰護理院、上海人壽堂文錦護理院、上海金之福護理院，上海西郊骨科醫(yī)院和上海藝星醫(yī)療美容醫(yī)院，于12月10日至上海藍十字腦科醫(yī)院參觀，重點就醫(yī)院管理與規(guī)范等工作學習借鑒、座談交流。

▲ 合影留念

　　這九家醫(yī)療機構由中國非公立醫(yī)療機構協(xié)會副會長、上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會會長閆東方，上海市長寧區(qū)社會醫(yī)療機構協(xié)會會長喬曉洪帶隊，上海藍十字腦科醫(yī)院院長項耀鈞、副院長潘耀良、副院長周詠梅等院領導接待陪同。

　　參訪交流促發(fā)展

　　下午3:00，9家醫(yī)療機構負責人共計16人抵達醫(yī)院參觀、學習交流。在院長項耀鈞、副院長潘耀良，副院長周詠梅等陪同下，先后到醫(yī)院ICU重癥監(jiān)護病區(qū)、腦血管病病區(qū)、醫(yī)學影像科、高壓氧科等重點區(qū)域實地參觀，對醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政等工作情況進行參觀與學習。

▲ 到醫(yī)院重點區(qū)域參觀

　　項耀鈞院長表示，醫(yī)院發(fā)展需要規(guī)范管理和精細化管理相結合，并且在人才、技術上非常關鍵。在參觀過程中，每到一處，項院長都就該病區(qū)的防控特色舉措和細節(jié)把控詳細介紹;并且又介紹了當班的醫(yī)生和護士長等，每一位醫(yī)生及護士，項院長都“如數(shù)家珍”地介紹其來自哪里，專業(yè)技術特長等。

　　參觀者們也不放過一些細節(jié)，看到自家醫(yī)院沒有的設施和告示牌，如每間病房門口裝有電子顯示屏顯示當值醫(yī)生及護士，每層樓道里展示的消防緊急疏散流程，每個病區(qū)都有每日值班消防登記表等，病區(qū)里有自助住院繳費查詢系統(tǒng)等，便拿出智能手機來拍照記錄。

▲ 參觀康復科和高壓氧科

　　有的醫(yī)院負責人注意到到各病房里病床床腳上裝有輪子可以移動，到康復科對康復醫(yī)療器材仔細觀察，不時問這問那，到醫(yī)學影像科、高壓氧科對設備設施等更問得仔細，項院長毫無保留地告訴大家，等等。

　　大家都看得仔細、聽得認真，見到一些特色的做法、舉措，不時拿出手機拍攝。同時，他們對院領導的詳盡介紹及經(jīng)驗分享表示感謝，對醫(yī)院規(guī)范化及精細化管理給予肯定。

　　相互學習共成長

　　座談交流會上，院長項耀鈞就醫(yī)院戰(zhàn)略布局、學科建設、專家隊伍、JCI理念、優(yōu)質服務和醫(yī)院文化等情況向前來參觀學習的醫(yī)療機構負責人作了介紹。

▲ 項耀鈞院長介紹醫(yī)院情況

▲ 閆東方會長講話

　　協(xié)會會長閆東方講話。首先，閆會長指出，2019年6月，中央十部委下發(fā)題為“關于促進社會辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見”文件強調(diào)：社會辦醫(yī)療機構是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，是滿足不同人群醫(yī)療衛(wèi)生服務需求并為全社會提供更多醫(yī)療服務供給的重要力量。黨中央、國務院高度重視發(fā)展社會辦醫(yī)，近年來出臺了一系列政策措施，不斷深化改革、改善辦醫(yī)環(huán)境，取得了積極成效。由于疫情原因先在上海內(nèi)考察學習，今后要走出去，向更多優(yōu)秀的醫(yī)院學習交流。

　　其次，上海要有精品醫(yī)院來支撐，藍十字腦科醫(yī)院今年喜獲“3A五星級”醫(yī)院，上海還要打造更多的精品醫(yī)院。

　　目前，我們面臨的機遇與挑戰(zhàn)也不少，比如接下來，上海每家社區(qū)衛(wèi)生服務中心要擴建到100張病床，那么上海200多家社區(qū)衛(wèi)生服務中心就會有2萬多張病床，到底我們?nèi)绾慰沙掷m(xù)發(fā)展，如何贏得百姓的認可和信任等等。閆東方會長的講話聲情并茂、高瞻遠矚，令人印象深刻，贏得與會者陣陣掌聲。

▲ 上海市長寧區(qū)社會醫(yī)療機構協(xié)會會長喬曉洪

　　期間，長寧區(qū)社會醫(yī)療機構協(xié)會會長喬曉洪及各醫(yī)院領導總結了當天參觀心得與體會。喬會長表示，藍十字腦科醫(yī)院之所以硬件環(huán)境好、流程標準、管理精細、人才濟濟，主要是由于有優(yōu)秀的管理團隊，“強將底下無弱兵”。他對醫(yī)院不僅有高精尖的硬件設備，更有專業(yè)技術人才表示贊賞。

▲ 上海普瑞眼科醫(yī)院肖建業(yè)院長

　　上海普瑞眼科醫(yī)院肖建業(yè)院長表示，藍十字的服務理念和醫(yī)院文化融入平時的點點滴滴，比如，在影像科，當看到當班醫(yī)護人員向項院長非常有禮貌地打招呼，那種發(fā)自內(nèi)心的尊重很自然地流露出來。藍十字腦科醫(yī)院文化由此可見一斑。

▲ 上海新視界眼科醫(yī)院趙志勇總經(jīng)理

　　上海新視界眼科醫(yī)院趙志勇總經(jīng)理說，藍十字收治的多為危重的患者，而且能夠服務得這么好，他表示這很不容易，值得學習，技術是關鍵，擁有技術精湛的醫(yī)護團隊，就能服務好危重的病患。

▲ 上海人壽堂文錦護理院張惠琴院長

　　上海人壽堂文錦護理院張惠琴院長表示，同樣是服務老年人，藍十字技術含量更高，值得我們學習。如何讓老年人放心，把醫(yī)院當成自己家的感覺，這一點我從藍十字康復科病患微笑的表情里看得出來。

　　還有不少醫(yī)院的負責人談了參觀的體會。會議在緊湊而歡快的氣氛中圓滿結束。