為進一步夯實醫(yī)療質(zhì)量根基、筑牢醫(yī)療安全防線,3月30日下午,上海藍十字腦科醫(yī)院【同濟大學附屬腦科醫(yī)院(籌)】舉行了2025年下半年醫(yī)療質(zhì)量與安全情況分析講評會暨承諾書簽署儀式。

▲ 從心出發(fā),為愛守護
醫(yī)院書記朱敏、院長項耀鈞、副院長潘耀良等院領(lǐng)導,各臨床、醫(yī)技、職能科室負責人及醫(yī)護骨干百余人參加會議。副院長潘耀良主持會議并作專題講評。
數(shù)據(jù)驅(qū)動 精準把脈質(zhì)量安全
會議伊始,潘耀良副院長通報了2025年下半年醫(yī)療質(zhì)量與安全整體運行情況。結(jié)合各級質(zhì)控督查反饋、醫(yī)療不良事件、投訴糾紛處理等多維度數(shù)據(jù)及典型警示案例,系統(tǒng)梳理了當前醫(yī)療工作在規(guī)范執(zhí)行、服務(wù)溝通及文書書寫等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)與改進空間。他指出,質(zhì)量安全管理工作必須堅持問題導向,以數(shù)據(jù)為依據(jù),以案例為鏡鑒,持續(xù)推動醫(yī)療行為規(guī)范化、管理精細化。他強調(diào),各科室要高度重視質(zhì)控反饋,舉一反三,切實將整改措施落實到位。

▲ 潘耀良副院長作分析講評
圍繞2026年醫(yī)療質(zhì)量安全工作,潘耀良副院長提出明確要求:要嚴格對照“國家醫(yī)療質(zhì)量安全專項整治行動的要求”及“2026年國家醫(yī)療質(zhì)量安全十大改進目標”,全面落實各項臨床診療指南、十八項核心制度、病歷書寫基本規(guī)范、醫(yī)患溝通與知情同意等基礎(chǔ)性工作;要恪守醫(yī)德初心,筑牢廉潔自律防線;要持續(xù)強化安全意識、風險防范意識與服務(wù)意識,推動質(zhì)量安全管理從“被動應對”向“主動預防”轉(zhuǎn)變。他指出,醫(yī)療質(zhì)量安全是一項系統(tǒng)性、長期性工程,必須常抓不懈、久久為功。全院上下要形成“人人重視質(zhì)量、人人參與安全”的良好氛圍,切實將質(zhì)量安全理念融入日常工作的每一個環(huán)節(jié)。
莊嚴承諾 科室代表簽署責任書
隨后,張慶成主任、李志強主任、孫海輝主任、李楠楠護士長作為臨床醫(yī)、技、護代表,現(xiàn)場鄭重簽署《醫(yī)療質(zhì)量與安全承諾書》。這一莊嚴儀式,彰顯了各科室嚴格落實安全主體責任、堅守質(zhì)量生命線的堅定決心。


▲ 醫(yī)技護代表上臺簽署承諾書
簽署承諾書不僅是一種形式,更是一份沉甸甸的責任。代表們紛紛表示,將以此次簽約為契機,進一步強化科室內(nèi)部管理,嚴格落實各項核心制度,確保醫(yī)療安全各項要求落地見效。
以考促學、以學促用,為進一步提升醫(yī)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和規(guī)范意識,會議期間,全體參會人員通過掃碼在線方式,完成了醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度專題考核。
高位推動 院長強調(diào)質(zhì)量安全根基
項耀鈞院長在總結(jié)講話中指出,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根基,是一切醫(yī)療活動的前提與保障;醫(yī)療安全是質(zhì)量管理的核心體現(xiàn)與底線要求。唯有以高標準質(zhì)量管理為抓手,持續(xù)筑牢安全防線,方能切實保障患者安全,提升就醫(yī)體驗與滿意度。

▲ 項耀鈞院長作總結(jié)發(fā)言
項院長強調(diào),醫(yī)療質(zhì)量安全不僅關(guān)乎醫(yī)院生存發(fā)展,更直接關(guān)系到患者的生命健康。全院要從戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌質(zhì)量與安全工作,深化落實“滿意是基礎(chǔ),感動是目標”的服務(wù)理念,推動醫(yī)療服務(wù)在安全合規(guī)基礎(chǔ)上持續(xù)提質(zhì)升級。他要求各科室負責人要切實履行第一責任人職責,帶頭抓質(zhì)量、管安全,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
本次會議通過數(shù)據(jù)分析、案例反思與工作部署,進一步統(tǒng)一了全院思想,強化了質(zhì)量安全的紅線意識與底線思維,為持續(xù)提升醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)內(nèi)涵奠定了堅實基礎(chǔ)。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線,也是醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。上海藍十字腦科醫(yī)院將以本次會議為契機,持續(xù)完善質(zhì)量管理體系,強化制度執(zhí)行與過程監(jiān)管,推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。
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