1月10日下午，上海藍十字腦科醫(yī)院2023年度護士長年終述職活動順利舉行。院長項耀鈞，總經理兼書記朱敏，副院長潘耀良、周克祥，副總經理吳春芳、吳啟航等院領導出席并聽取匯報。

　　本次年終述職活動旨在進一步提高醫(yī)院護理質量水平，加強護理隊伍管理，強化履職擔當，全面總結2023年度護理工作，科學謀劃2024年目標任務。

　　述職匯報的總護士長，各科護士長、副護士長共計20人。她們結合工作實際，以精煉的語言、詳實的數據，運用圖文并茂的PPT，圍繞科室護理工作量、監(jiān)測指標完成情況、護理質量與安全、教學培訓、服務創(chuàng)新與亮點、護理文化建設、存在的不足及改進思路等全面進行了匯報。

　　匯報內容以數據為支撐，用事實說話，突出重點，注重內涵，亮點紛呈，充分展現(xiàn)了藍十字護理團隊的風采。

　　嚴把安全關 開展新技術

　　護理安全，人命關天，是醫(yī)院護理質控工作的重中之重。護理部主任助理、質控總護士長舒暢介紹，剛剛過去的2023年，醫(yī)院護理質量管理工作多次接受上海市、閔行區(qū)質控檢查以及上海市社會醫(yī)療機構護理質量督查，交出了較為滿意的答卷。院內進一步深化落實三級質控檢查，建立十個專項小組，制定詳細工作內容、專項培訓計劃，不斷持續(xù)改進護理專科質量，減少安全管理風險。

▲ 質量安全是各科室護理工作重中之重

　　在注重安全工作的同時，各科室護理團隊還根據臨床實際需求，開展了多項護理新技術，使患者從中獲益。如，神經外科重癥監(jiān)護病房、神經外科6B病區(qū)等開展了鼻空腸管置入技術，解決了長期臥床患者鼻飼管反流的問題;包括神經內科7A病區(qū)在內多個科室開展了空腸管置管技術培訓等。

　　醫(yī)院各科室進一步加強PICC(經外周插管中心靜脈穿刺)培訓和臨床運用，10樓神經重癥腦復蘇病房全年完成PICC穿刺87例，成功率100%。

　　加強學術研究 比技術展才能

　　要不斷提高護理專業(yè)水平，加強護理學科建設是重要依托。2023年，監(jiān)護片區(qū)總護士長兼神經外科監(jiān)護室護士長趙得梅和護理部主任張秀娟完成了《康復新液應用在牛皮癬患者皮膚治療中的護理個案報道》研究課題，并擬在相關學術期刊進行發(fā)表。

▲ 精研學術，比拼技能

　　7A病區(qū)李楠楠護士長“DSA介入下處置的一例PICC導管斷裂案例分享”投稿上海市護理學會，案例獲得最佳展示獎。在此期間，投稿中華護理學會，錄用后，在中華護理學會首屆全國非公立醫(yī)療機構護理學術交流大會上發(fā)言交流。

　　此外，在市、區(qū)各類護理工作推優(yōu)評選和技能交流競賽活動中，醫(yī)院多次取得佳績，充分展示了藍十字護理隊伍的專業(yè)技能水平。急診副護士長張珊珊被評為上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會“優(yōu)秀護理工作者”;潘水云等多人獲得閔行區(qū)總工會“2023年閔行技術能手”;9樓神經外科重癥監(jiān)護病房護士賈俊銳獲得閔行區(qū)“心肺復蘇”競賽一等獎;神經內科3A病區(qū)徐子萱獲閔行區(qū)操作技能“靜脈留置針輸液技術”三等獎等。

　　優(yōu)質服務暖人心

　　一面錦旗，一份感動;一封表揚信，一份肯定;一句感謝，一份動力——2023年，各科室持續(xù)深化“以患者為中心”的服務理念，使患者滿意，家屬放心。

　　神經內科5B病區(qū)精心策劃組織，購買蛋糕，由醫(yī)護團隊一起在病房給患者奶奶過八十大壽;一位30歲女子顱內動脈瘤突發(fā)破裂出血危在旦夕，急診醫(yī)護發(fā)現(xiàn)后立即將患者轉至搶救室急救，后經醫(yī)院多學科密切合作救治，患者轉危為安……

▲ 護理優(yōu)質服務不斷引向深入

　　一個個生動詳實的案例，無不彰顯著廣大藍十字護理人始終秉持“滿意是基礎，感動是目標”的服務理念，將優(yōu)質服務不斷引向深入，打造優(yōu)質服務品牌。以實際行動，不斷改進就醫(yī)體驗，為患者提供安全、滿意、優(yōu)質的護理服務。

　　歷時兩個小時的述職活動，院領導始終認真聆聽，仔細詢問關切的問題，本著客觀、公正的原則，逐一進行現(xiàn)場評議打分。

　　齊心協(xié)力，一路奮進，只爭朝夕，不負韶華!新的一年里，藍十字護理人必將緊緊圍繞醫(yī)院工作總體目標和護理工作計劃，深化護理內涵建設，進一步提升護理質量，不斷提高患者滿意度。