“滿意是基礎(chǔ)，感動是目標;沒有滿意的護士，就沒有高質(zhì)量的護理”。

　　為深入推進上海藍十字腦科醫(yī)院“員工滿意工程”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，醫(yī)院各護理單元在護士長的帶領(lǐng)下，根據(jù)“5S”管理內(nèi)涵，精心構(gòu)思、創(chuàng)意設(shè)計、分工協(xié)作，齊心打造溫馨小屋，一場趣味盎然的“溫馨值班室”評選活動拉開序幕。

　　本次評選活動圍繞“布局設(shè)置、整體環(huán)境、文化內(nèi)涵”三個方面進行綜合評比。公司副總裁葉文琴，醫(yī)院副院長潘耀良、周克祥、郭俊艷、周詠梅，副總經(jīng)理蘇順吉、吳文豪等擔任評委，對各護理單元值班室進行認真、細致的評比。

　　▲ 強大的評比陣容：“選美”我們是認真的

　　沒想到我們的護士們，不僅是救死扶傷的天使，整理和布置起自己的房間來也絕不含糊，小能手啊。各個值班室煥然一新，處處是亮點�！�

　　▲ 煥然一新的值班室：忽如一夜春風來

　　有的值班室溫馨、潔凈，充滿了家的味道。無論是精心布置的照片墻，還是迎風懸掛于欄桿、代表“我們”的幸運熊，亦或是整齊放置的水杯......這里是護士們可以暫時卸下護士工作服休息片刻的地方，是 “A special place in my heart” ( 心中特別的地方) 。

　　▲ A special place in my heart：值班室讓人有家的歸屬感

　　有的值班室富有人文氣息，洋溢著和諧團結(jié)的旋律。用照片做成的畫冊，特別定制的生日臺歷，相互勉勵的話語，愿帶給你好夢的捕夢網(wǎng)...因為遇見你們，而更期待每一個黎明的到來，不懼怕每一個夜幕降臨。我們相信，未來不是夢，我們可以擁有更加精彩的人生。

▲ 溫暖的大家庭：在這，我們成為了更好的自己

　　有的值班室花香滿室，溫情滿心。七夕的紅玫瑰，是浪漫;自制的干花，是時間的沉淀。歲月靜好，感恩寬容。

▲ 花：美好生活的必須有的值班室富有古韻。

　　善良感恩是一種品質(zhì)，救死扶傷是一種責任，我們希望用“品質(zhì)與責任”換得患者的健康和平安。(折扇寓意善良、善心，葫蘆寓意健康平安)，藏在細節(jié)里的“小心機”，那更是愛、是暖、是港灣。一點一滴體現(xiàn)出護士們的愛心、細心、耐心。

　　▲ 藏在細節(jié)里的小心機：是愛的祝福

　　值班室是護士們的動力加油站，是她們的第二個家。

　　創(chuàng)建干凈、整潔、美麗、舒適的值班室環(huán)境，不斷提升醫(yī)護人員獲得感、歸屬感，隨著“員工滿意工程”及“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的深入持久開展，將更好地助推醫(yī)院規(guī)范、人文、和諧地發(fā)展。

　　上海藍十字腦科醫(yī)院全體職工將以此為契機，不遺余力地促進員工和患者滿意度的提升，為創(chuàng)建“政府滿意、患者滿意、員工滿意”的國際化、現(xiàn)代化、專業(yè)化腦科醫(yī)院而不懈努力。