以“督”嚴管理，以“查”提質量。4月23日上午，閔行區(qū)護理質量控制中心專家組蒞臨上海藍十字腦科醫(yī)院開展2025年護理質控督查。藍生腦科醫(yī)療管理部護理總監(jiān)周詠梅，醫(yī)院院長項耀鈞、副院長潘耀良，護理部主任張秀娟、副主任閻友芬等陪同檢查。

　　此次督查旨在深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委《全面提升醫(yī)療質量行動計劃(2023—2025年)》的文件精神，進一步推動區(qū)域內護理質量的標準化、規(guī)范化、科學化、同質化。

　　項耀鈞院長首先對督導組專家一行百忙之中蒞臨醫(yī)院表示熱烈歡迎。他表示，腦科醫(yī)院收治著大量癱瘓昏迷、氣切插管的老年患者，病情較為危重，護理工作面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。近年來，在上級主管部門和藍生腦科公司的關心支持和專業(yè)指導下，醫(yī)院打造出了一支凝聚力強、執(zhí)行力強、戰(zhàn)斗力強的護理團隊，優(yōu)質護理服務工作得到了患者和家屬的認可。

▲ 項耀鈞院長講話

　　項院長表示，踐行優(yōu)質護理，一直在路上。當前，醫(yī)院正致力于高質量、內涵式發(fā)展的愿景目標，對護理團隊也提出了更高的要求。此次護理質量督查既是對醫(yī)院護理工作的全面體檢，也是一次寶貴的學習機會，將有助于醫(yī)院不斷改進完善，持續(xù)提升護理工作，為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。

▲ 督導組組長曹愛麗講話

　　隨后，閔行區(qū)護理質控督導組組長曹愛麗介紹了督導組成員的情況，并結合《2025年閔行區(qū)護理質控工作計劃》及《護理質控督查標準》(2025版)，對新修訂的督查標準進行講解，進一步強調督查重點內容。

　　督查過程中，專家們嚴格對照護理質控督查標準，“以標準之尺丈量質量”，通過查閱臺賬資料、現場走訪、隨機提問、交流探討等方式，圍繞制度修訂、風險評估和防范措施的落實、應急預案演練、科內護理質控文化內涵、急救儀器設備的維護使用、急救技術操作等方面進行了全面細致的檢查。

▲ 督導組專家開展全面細致的檢查

　　督查組以問題為導向，不放過每一處細節(jié)，尋根究底，對醫(yī)院護理工作進行了一場全面、細致、嚴苛的“體檢”。督查組充分肯定了醫(yī)院護理工作中的亮點，同時也對督查中發(fā)現的不足進行了現場反饋，并提出了專業(yè)和富有建設性的指導意見。

　　上海藍十字腦科醫(yī)院護理管理團隊對督查組認真細致的督查與指導表示衷心感謝，并表示通過此次專家的現場評價與反饋，更加明確了醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作的方向。

　　下一步，醫(yī)院將持續(xù)致力于護理質量的科學管理與提升，不斷完善護理質控工作機制，加強護理質控內涵建設，持續(xù)提升護理質量，為患者提供更優(yōu)質、高效、安全的護理服務。